價格：免費
更新日期：2017-09-13
檔案大小：13M
目前版本：1.0
版本需求：Android 4.0.3 以上版本
官方網站：http://www.juarezserver.com
Email：ricardo.franco@tesi.mi.it
En el mundo actual la necesidad de un seguimiento puntual post-venta para las empresas de servicios se ha convertido en un tema crucial para garantizar la atención en tiempo y forma de las solicitudes del usuario final según las exigencias de los contratos convenidos.
La movilidad y facilidad de acceso a los dispositivos móviles nos provee la oportunidad de garantizar este servicio en tiempo real por lo que se crea SegAPP.
Aplicación nativa para (iOS, Android) permite manejar el servicio postventa de productos o servicios y capacitaciones.
Al ser online, la información se actualiza en tiempo real, pudiéndose acceder desde cualquier computadora o dispositivo móvil conectado a internet.
A su vez, se brinda la posibilidad de que los usuarios accedan al sistema, con su propia clave de acceso, pudiendo visualizar su historial de servicios, órdenes pendientes y solicitar servicios, incrementando notablemente la productividad del servicio y, consecuentemente, su eficiencia y calidad de atención.
CARACTERÍSTICAS
FRONT-END
• Levantamiento de reporte solicitando servicio en tiempo real.
• Atención a través de ella las 24 horas del día, los 365 días del año.
• Dar seguimiento al estatus del 100% de sus reportes en la misma aplicación.
• Base de datos precargada de los productos o servicios a dar soporte.
• Es una aplicación para dispositivos móviles (smartphones y tabletas electrónicas) con sistemas iOS y Android.
